Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 13 kwietnia 2026 r.
Sklep i witryna internetowa BANG-Vapes, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, są obsługiwane w celu zapewnienia klientom spersonalizowanego doświadczenia zakupowego (dalej jako „Usługi”). Sklep BANG-Vapes jest obsługiwany przez platformę Shopify, co pozwala nam świadczyć Państwu Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo i korzystają ze sklepu, kupują produkty lub dokonują innych transakcji za pomocą Usług, lub w inny sposób kontaktują się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, Polityka prywatności ma charakter rozstrzygający w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych.
Prosimy o uważne zapoznanie się z Polityką prywatności. Korzystając z jakichkolwiek Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że przeczytali Politykę prywatności i rozumieją sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Państwa danych w niej opisany.
Gromadzone lub przetwarzane przez nas dane osobowe
Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Państwa lub inną osobę, albo które można racjonalnie powiązać z Państwem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub pozbawionych elementów identyfikujących, co oznacza, że nie identyfikują one Państwa i nie mogą być z Państwem racjonalnie powiązane. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte z takich danych osobowych, w zależności od tego, w jaki sposób korzystają Państwo z Usług, gdzie Państwo mieszkają, oraz w sposób dozwolony lub wymagany przez obowiązujące prawo:
- Dane kontaktowe – na przykład Państwa imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
- Informacje finansowe – na przykład numery kart kredytowych, debetowych i rachunków finansowych, dane kart płatniczych, informacje związane z kontem finansowym, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane dotyczące płatności.
- Dane konta – na przykład Państwa nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
- Informacje o transakcjach – na przykład przedmioty oglądane, dodane do koszyka, dodane do listy życzeń, zakupione, zwrócone, wymienione lub anulowane, a także Państwa wcześniejsze transakcje.
- Komunikacja z nami – na przykład informacje przekazywane przez Państwa podczas komunikacji z nami, np. przy wysyłaniu zapytania do obsługi klienta.
- Informacje o urządzeniu – na przykład dane dotyczące Państwa urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adres IP oraz inne unikalne identyfikatory.
- Informacje o użytkowaniu – na przykład dane dotyczące korzystania przez Państwa z Usług, w tym jak i kiedy z nich Państwo korzystają oraz jak i kiedy poruszają się po Usługach.
Źródła danych osobowych
Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:
- Bezpośrednio od Państwa – w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub w inny sposób przekazywania nam danych osobowych;
- Automatycznie za pośrednictwem Usług – na przykład z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług, odwiedzania naszych stron internetowych oraz za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii;
- Od naszych dostawców usług – w tym gdy zlecamy im aktywację określonych technologii oraz gdy gromadzą lub przetwarzają oni Państwa dane osobowe w naszym imieniu;
- Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.
W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe
W zależności od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo z nami w interakcję i z jakich Usług korzystają, możemy wykorzystywać dane osobowe do następujących celów:
- Świadczenie, personalizacja i ulepszanie Usług. Używamy Państwa danych osobowych w celu świadczenia Usług, w tym w celu wykonania umowy z Państwem, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania preferencji i interesujących produktów, wysyłania powiadomień związanych z kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i innego zarządzania Państwa kontem, organizowania wysyłki, obsługi zwrotów i wymian, umożliwiania wystawiania opinii oraz zapewnienia spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, takiego jak rekomendowanie produktów powiązanych z zakupami. Może to obejmować wykorzystanie danych osobowych do dokładniejszego dostosowywania i ulepszania Usług.
- Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty e-mail, SMS lub poczty tradycyjnej, a także do wyświetlania reklam online dotyczących produktów lub usług w Usługach lub na innych stronach internetowych, na przykład na podstawie wcześniej zakupionych przedmiotów lub dodanych do koszyka, a także na podstawie innych działań podejmowanych w ramach Usług.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Używamy Państwa danych osobowych w celu uwierzytelnienia konta, zapewnienia bezpiecznego procesu płatności i zakupów, wykrywania, badania i podejmowania działań w związku z wszelkimi oszukańczymi, nielegalnymi, niebezpiecznymi lub złośliwymi działaniami, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych usług. Jeśli zdecydują się Państwo na korzystanie z Usług i zarejestrowanie konta, są Państwo odpowiedzialni za bezpieczeństwo swoich danych uwierzytelniających. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych logowania.
- Komunikacja z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zapewnienia obsługi klienta, odpowiadania na zapytania, świadczenia wydajnych usług i utrzymywania z Państwem relacji biznesowych.
- Wymogi prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa oraz reagowania na ważne procesy prawne, w tym zapytania ze strony organów ścigania lub instytucji rządowych, postępowania dowodowe w sprawach cywilnych, badanie lub udział w potencjalnych lub faktycznych sporach sądowych czy innych kontrowersyjnych procedurach prawnych, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub zasad oraz badania ich ewentualnych naruszeń.
W jaki sposób ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach i w zgodnych z prawem celach możemy udostępniać Państwa dane osobowe stronom trzecim, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Do okoliczności tych mogą należeć:
- Firmie Shopify, dostawcom i stronom trzecim świadczącym usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
- Partnerom biznesowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania Państwu reklam. Na przykład poprzez wykorzystanie platformy Shopify, ułatwiamy wyświetlanie spersonalizowanych reklam w usługach stron trzecich w oparciu o Państwa aktywność online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą korzystać z Państwa danych zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo mieć prawo do poinstruowania nas, abyśmy nie udostępniali informacji o Państwu w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i materiałów marketingowych na podstawie Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
- Gdy Państwo nam to zlecą, poproszą o to, lub w inny sposób wyrażą zgodę na ujawnienie pewnych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów, albo poprzez korzystanie z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
- Naszym spółkom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej.
- W związku z transakcjami biznesowymi, takimi jak fuzja czy postępowanie upadłościowe, w celu spełnienia odpowiednich zobowiązań prawnych (w tym odpowiadania na wezwania do sądu, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad, a także ochrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
Relacja z usługą Shopify
Usługi są obsługiwane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu i korzystania przez Państwa z Usług w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje wysyłane przez Państwa do Usług są przekazywane firmie Shopify i udostępniane firmie Shopify oraz stronom trzecim, które mogą znajdować się w kraju innym niż Państwa miejsce zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i udoskonalać naszą działalność, korzystamy z określonych funkcji rozszerzonych dostarczanych przez Shopify, które zawierają dane i informacje z interakcji z naszym Sklepem, innymi sprzedawcami i usługą Shopify. W celu świadczenia tych rozszerzonych funkcji firma Shopify może wykorzystywać zebrane dane osobowe dotyczące Państwa interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i usługą Shopify. W takich okolicznościach firma Shopify jest odpowiedzialna za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Państwa wnioski dotyczące egzekwowania praw związanych z wykorzystywaniem danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak firma Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie przysługują Państwu prawa, prosimy odwiedzić stronę Polityka prywatności konsumentów Shopify. W zależności od Państwa miejsca zamieszkania mogą Państwo wyegzekwować pewne prawa dotyczące swoich danych osobowych, klikając tutaj: Portal prywatności Shopify.
Strony internetowe i linki stron trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli korzystają Państwo z linków do stron, które nie są z nami powiązane lub nie znajdują się pod naszą kontrolą, prosimy o zapoznanie się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami użytkowania. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo tych stron, w tym za dokładność, kompletność czy niezawodność informacji na nich zawartych. Informacje udostępniane w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników takich platform stron trzecich, bez możliwości ograniczenia ich wykorzystania przez nas lub osobę trzecią. Samo umieszczenie takich linków nie oznacza poparcia dla treści na tych platformach ani dla ich właścicieli czy operatorów, chyba że zostało to ujawnione w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych małoletnich pozostających pod Państwa opieką. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem prawnym dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo poprosić nas o ich usunięcie za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy rzeczywistej wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami tych terminów w obowiązujących przepisach prawa) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych
Prosimy pamiętać, że żaden środek bezpieczeństwa nie jest doskonały ani nie do złamania i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane przez Państwa mogą nie być bezpieczne w trakcie transmisji. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.
Okres przechowywania danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność posiadania tych danych w celu utrzymania Państwa konta, świadczenia Usług, wywiązywania się ze zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów czy egzekwowania innych stosownych umów i zasad.
Państwa prawa i możliwości wyboru
W zależności od Państwa miejsca zamieszkania, mogą Państwu przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw w odniesieniu do Państwa danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru absolutnego, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Państwa wniosek, na co zezwalają przepisy prawa.
- Prawo dostępu/uzyskania informacji. Mogą Państwo mieć prawo zażądać dostępu do przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych.
- Prawo do usunięcia danych. Mogą Państwo mieć prawo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych.
- Prawo do sprostowania. Mogą Państwo mieć prawo zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych przechowywanych przez nas na Państwa temat.
- Prawo do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach i z zastrzeżeniem pewnych wyjątków, mogą Państwo mieć prawo do otrzymania kopii przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych i zażądania ich przesłania stronie trzeciej.
- Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Państwu promocyjne wiadomości e-mail, z których mogą Państwo zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji subskrypcji podanej w tych wiadomościach e-mail. Po wypisaniu się z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Państwu wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, na przykład dotyczące Państwa konta lub złożonych zamówień.
Jeśli mieszkają Państwo w Wielkiej Brytanii lub Europejskim Obszarze Gospodarczym i podlegają Państwo wyjątkom oraz ograniczeniom określonym przez lokalne przepisy prawa, oprócz praw opisanych powyżej, mogą Państwo korzystać z następujących praw:
- Sprzeciw wobec przetwarzania danych i ograniczenie ich przetwarzania: Mogą Państwo mieć prawo zażądać od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych do określonych celów.
- Wycofanie zgody: W przypadku, gdy prosimy o Państwa zgodę na przetwarzanie danych osobowych, mają Państwo prawo cofnąć tę zgodę. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Państwa zgody przed jej wycofaniem.
Z każdego z tych praw mogą Państwo skorzystać we wskazanych miejscach w ramach Usług lub kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak firma Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe i jakie przysługują Państwu prawa, w tym prawa związane z danymi przetwarzanymi przez Shopify, prosimy odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/en.
Nie będziemy Państwa dyskryminować z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw. Przed rozpatrzeniem wniosku może być konieczne zweryfikowanie Państwa tożsamości, jeśli jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące przepisy. Zgodnie z obowiązującym prawem mogą Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków dotyczących wykonywania Państwa praw w Państwa imieniu. Zanim zaakceptujemy wniosek od przedstawiciela, poprosimy go o dostarczenie dowodu, że został upoważniony do działania w Państwa imieniu; możemy również poprosić Państwa o bezpośrednie zweryfikowanie nam swojej tożsamości. Odpowiemy na Państwa wniosek w terminie określonym w odpowiednich przepisach.
Skargi
Jeśli chcą Państwo złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt z nami przy użyciu poniższych danych kontaktowych. W zależności od Państwa miejsca zamieszkania, mogą mieć Państwo prawo do odwołania się od naszej decyzji za pośrednictwem poniższych danych kontaktowych, lub do wniesienia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Listę organów nadzorczych ds. ochrony danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) można sprawdzić tutaj.
Międzynarodowe transfery danych
Prosimy pamiętać, że Państwa dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane poza krajem Państwa zamieszkania.
Jeśli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, polegamy na zatwierdzonych mechanizmach transferu danych, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub ich odpowiedniki wydane przez właściwe organy w Wielkiej Brytanii, chyba że przekazanie następuje do kraju, co do którego stwierdzono, że zapewnia on odpowiedni stopień ochrony.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Okresowo możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić m.in. zmiany w naszych praktykach, a także z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” oraz dostarczymy odpowiednie powiadomienia zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Kontakt z nami
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem, wiadomość na adres e-mail eric.xujl@gmail.com, lub o kontakt pod adresem: Alkotmány utca 4, Budapeszt, 1054, HU. Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.